Social Selling: cómo vender más a través de las redes sociales
viernes, 29 mayo, 2020
12:00 hrs
Hace algunos años los comerciantes ofrecían sus productos de puerta en puerta o a través de las ventas telefónicas, en las que cada emprendedor debía llamar a sus respectivos prospectos para explicarles la oferta. Hoy ciertamente las cosas han cambiado, y las redes sociales nos abren otra oportunidad para vender más: El Social Selling.
Esto no es más que un modelo de ventas enfocado en el uso del social media para interactuar con los potenciales clientes, con el único objetivo de incrementar la rentabilidad.
Pero ¿cómo debe ser esta interacción?
Una marca humanizada es lo principal
Las redes sociales se han convertido en el espacio perfecto para compartir tus valores, responsabilidad social, preocupaciones por el medio ambiente y todos los aspectos más humanos de tu empresa.
Ya que la mayoría de las personas solo desean sentirse orgullosas de comprar a una marca que piensa como ellos, y tú negocio podría serlo.
Para vender no hay que vender
Te explicamos, en el Social Selling es clave seguir la regla del 80/20: 80% contenido de valor y 20% promocional. Por lo que tus publicaciones de venta, además de abarcar ofertas y promociones, deben incluir información que tus usuarios realmente necesiten.
Por ejemplo, puedes compartir la historia de tu empresa durante un aniversario o fecha en especial, conocimientos sobre el rubro en el que te encuentres, beneficios de tus productos o servicios, consejos y mucho más.
Consigue recomendaciones
Para esto puedes recompensar a un número determinado de personas si comparten tu producto en redes sociales. Algo tan simple como regalar un descuento del 5% en la próxima compra podría generar cientos de shares que se traducirán en ventas seguras.
Por lo tanto, Ese 5% lo recuperarás con creces gracias a la difusión que se generará.
Redirigir hacia landing pages y productos específicos
En las publicaciones promocionales, deriva al usuario directamente a la ficha del producto o a una landing page con la oferta que has publicado.
De esta manera la venta resultará rápida y sin complicaciones, algo muy valorado en el Social Media.
Aprovecha las campañas de publicidad
También conocidas como Social Ads, este tipo de publicidad se enfoca en las publicaciones pagas que encontramos en las redes sociales, a través de las que todo tipo de empresas y emprendedores pueden conectar con su público objetivo de manera mucho más efectiva y económica que otros medios de publicidad.
Por ello te recomendamos hacer uso de ellas, y conectar con clientes que realmente busquen comprar. Además, obtendrás informes detallados sobre el desempeño de tu campaña y un retorno de la inversión más rápido.
Desde WiduDesign podemos facilitarte el trabajo a través de nuestro servicio de Social Ads, en el que nos responsabilizaremos de aplicar diferentes técnicas, como: análisis del producto y competencia, estudio de necesidades del usuario, segmentación del público objetivo, establecimiento de objetivos alcanzables, análisis de resultados, excelente diseño y mucha creatividad.
Esperamos que estos consejos te hayan sido de utilidad, y te sientas más motivado a probar el Social Selling. Recuerda que no se trata de olvidar las ventas físicas, sino de facilitarlas a través de los recursos digitales, de manera amena y profesional.
