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lunes, 22 junio, 2020
12:00 hrs

Hace algunos años el uso de las redes sociales en las empresas era tan solo una opción, ya que no transmitían demasiada confianza a los clientes, quienes aún preferían visitar personalmente el establecimiento para conocer sus productos o servicios. Sin embargo hoy ciertamente el panorama ha cambiado, siendo el social media un canal indispensable para acercarte a tus potenciales clientes, ofreciéndoles confianza, profesionalismo y calidad.

¿Y por qué los clientes confían tanto en estas plataformas?

Piénsalo de esta manera: cuando visitas una tienda suelen ofrecerte un servicio personalizado, ameno, humanizado, y profesional ¿no? Pues, todos estos son aspectos que las empresas han ido incluyendo a lo largo de los años en sus estrategias de social media, sí, incluso el trato humanizado.

Por lo que los clientes han notado que pueden obtener un servicio muy similar al presencial sin salir de sus casas. Conscientes de esto, ya el 50% de la población mundial se encuentra en diferentes plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest y muchas más en las que no solo buscan entretenimiento, sino también productos y servicios que puedan obtener online.

Además, debido al Coronavirus muchas más personas comenzaron a confiar en el social media como canal de compra y venta de productos o servicios. De hecho, de acuerdo con Mindshare, las tiendas virtuales en España recibieron un aumento de 20% más de tráfico, triplicando su volumen de ventas e ingresos en muchos casos.

Una cifra que se mantendrá así o seguirá creciendo por mucho más tiempo, consolidando el e-commerce como un canal de compra y venta fiable, en el que figuran las redes sociales. Un ejemplo perfecto de esto es la llegada de Facebook Pay a España y todos los usuarios que ya se encuentran utilizándolo.

Entre otros de los beneficios que las llevaron a ser indispensables para todo tipo de empresas, te podemos contar:

Optimizan el SEO

Siempre que generes contenido de calidad y ejecutes una estrategia profesional, las redes sociales pueden beneficiar en grandes proporciones a tu posicionamiento en los buscadores. Para ello nosotros te podemos ayudar a través de nuestros servicios de Social Media y Social Ads, en los que te ofrecemos no solo unos planes profesionales y altamente efectivos para aumentar tu rentabilidad, sino que también ejecutaremos un diseño profesional para que puedas impactar directamente a tu público objetivo.

Para ello llevaremos a cabo un análisis del producto y competencia, estudiaremos las necesidades del usuario, segmentaremos tu target y estableceremos objetivos alcanzables. Para luego crear dos líneas gráficas, entre las que podrás seleccionar la que mejor se adapte a tus preferencias.

Aquí puedes ver las propuestas que realizamos para uno de nuestros clientes:

Propuesta1

Propuesta 2

 

Aumentan el alcance de tu marca al público objetivo

En las redes sociales encontrarás todo tipo de usuarios, incluyendo a tus potenciales clientes.

De esta manera, la presencia en estas plataformas se vuelve esencial para incrementar la productividad de tu negocio, captar nuevos clientes y mantener  felices a los que ya tienes.

Seguimiento de la competencia

Conocer las principales estrategias de marketing de tu competencia es fundamental para mejorar la economía de tu empresa, ya que podrás compararlas con las tuyas en busca de similitudes, diferencias, fallos u oportunidades que puedas aprovechar. Y en las redes sociales puedes encontrar todo esto y más.

De todos modos, desde WiduDesign te podemos ayudar con nuestros servicios profesionales de Social Media (que ya te mencionamos) y de Diseño Gráfico. Anímate y comienza a acercarte a tus clientes a través de las redes sociales ahora mismo.