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Cómo afrontan las marcas los cambios por el Coronavirus

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Desde marzo de este año todas las empresas nos hemos visto envueltas entre un sinfín de alteraciones en el mercado a causa de una pandemia que cambió todo a su paso: el Coronavirus. Y un estudio realizado por Bynder a 301 empresarios nos mostró cómo las organizaciones están lidiando con estos cambios radicales.

Desde WiduDesign nos encantaría compartirlo contigo, para que conozcas las diferentes perspectivas y estrategias empresariales, y así puedas compararlas con tu empresa para asegurarte de responder correctamente ante la crisis.

Comencemos con un enfoque y mensajería más humanizados

El informe indica que la mayoría de las organizaciones se han preocupado por no sucumbir a las decisiones precipitadas, adoptando un enfoque mucho más cauteloso. Específicamente, el 43% de los encuestados se encuentran modificando levemente su estrategia digital a una más humanizada.

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Algunos de los especialistas expresaron que “ha habido un gran cambio para ser más humanos en todo lo que hacen los marketers. Hay que analizar las actividades a través de la lente de cómo el marketing puede ayudar en lugar de vender”.

Por su parte, el 51% de las empresas adoptaron el desarrollo de nuevos mensajes, contenido y campañas publicitarias enfocadas en el Coronavirus, como su mayor prioridad en estos momentos. Debido a que “es importante garantizar que los mensajes no sean sordos a los tiempos actuales”.

¿Consideran esta nueva realidad permanente?              

El 19% de las marcas cree que los cambios ocasionados por la pandemia han llegado para quedarse, por lo que han decidido cambiar absolutamente toda su estrategia de marketing digital; mientras que un 14% siente que estas alteraciones serán a corto plazo.

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Sin embargo, una mayoría del 55% ha decidido actualizar sus estrategias moderadamente, creyendo que elCOVID-19 tendrá un impacto duradero, pero no será transformador.

Branding al poder

Desde la aparición del Coronavirus, el 52% de las empresas se muestran algo preocupadas por dar pasos en falso que puedan dañar su identidad corporativa.

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Por lo que se han enfocado en presentar una sola voz unificada, así como reforzar, mantener y transmitir de manera mucho más profesional sus valores, personalidad y voz, invirtiendo en el Branding para presentarse adecuadamente ante los usuarios.

Digitalización

El 47% de los especialistas se enfocó en reevaluar sus esfuerzos de transformación digital para alcanzar una mayor cantidad de clientes aún desde sus hogares, invirtiendo así en nuevas campañas de Social Ads, estrategias de Social Media, Content Marketing, y mucho más.

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Por su parte, el 40% expresó sentirse muy preparado para los desafíos provocados por el COVID-19, asegurando que tienen todas las herramientas necesarias para operar remotamente de manera efectiva.

Mayor cantidad de campañas de marketing digital

Ante un panorama incierto, el 27% de estas empresas han decidido aumentar un poco sus campañas de marketing; mientras que el 10% las incrementó significativamente y un 25% se vio obligado a disminuirlas por cautela o reducción de costes.

Llegados a este punto, podemos determinar que la dinámica de compra y el comportamiento de los usuarios ciertamente han cambiado, a lo que las empresas intentan acoplarse de la mejor forma posible para no afectar su rentabilidad. Por supuesto, esta transición puede resultar mucho más sencilla si algunos profesionales en Marketing Digital te acompañan durante el proceso, minimizando costes y riesgos, para obtener los mejores resultados.

En WiduDesign somos especialistas en esta área y en Diseño Gráfico, por lo que te podemos ayudar a través de nuestros servicios, de manera totalmente profesional.

Te esperamos

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