Realizar Neuroventas online ¿Es posible?
jueves, 14 enero, 2021
10:00 hrs
El término «Neuroventas» se ha escuchado mucho a lo largo de los años, ya que es una de las mejores maneras de incrementar la rentabilidad de las empresas. Sin embargo, ahora que vivimos en un mundo digital, es necesario que adaptemos algunos conceptos como éste, para aplicarlos en las diferentes plataformas online.
Con esto en mente, hoy te hablaremos acerca de las Neuroventas aplicadas en el entorno digital, con el único objetivo de ayudarte a incrementar tu rentabilidad de la manera más profesional posible.
Así que comencemos por conocer exactamente qué son las Neuroventas online.
Éstas no son más que un tipo de ventas enfocadas en el cerebro humano y en su comportamiento. Lo que quiere decir que, para realizarlas de manera efectiva, debes conocer la mente de la persona a la que le venderás, teniendo muy claro las reacciones de ésta ante determinados estímulos, para luego conquistarla eficientemente.
Pero tranquilo, que con esto no te queremos decir que debes leerle la mente al consumidor. Solo debes conocer el funcionamiento del cerebro, para así ofrecerle exactamente lo que está buscando.
Afortunadamente hoy podemos contar con un sinfín de técnicas, estrategias y consejos que nos pueden facilitar esta labor, incluso en el entorno digital. Siendo Jurguen Klaric uno de los mejores profesionales y expertos en este tema.
Por ello hoy nos apoyaremos en el libro Véndele a la Mente, no a la Gente, de este gran empresario, para explicarte los mejores consejos para realizar Neuroventas online.
Y comenzaremos por conocer la mente de tu cliente
Para facilitarte esta tarea, el reconocido empresario te ofrece la teoría de los 3 Cerebros, en la que establece que el cerebro del comprador normalmente se divide en 3 secciones.
El cerebro Reptil: Es la zona que hace que las personas solo actúen en pro de sobrevivir.
El cerebro Límbico: Es el área que almacena las emociones y los diferentes recuerdos.
El cerebro Córtex: Es la parte más racional del cerebro humano, que nos hace cuestionarnos frente a las diferentes decisiones que podamos tomar
Teniendo esto en cuenta, Klaric recomienda recordar que la decisión de compra suele depender el cerebro Límbico (la parte emocional) y del cerebro Réptil (por supervivencia).
Mientras que solo en contados casos, el cliente emplea la zona racional para comprar.
Por lo tanto, al vender tus productos, puede ser más efectivo contar una historia o explicar cómo éstos podrían resolver algún problema del cliente, en lugar de enumerar los beneficios básicos de lo que vendes.
Conquista los sentidos
Recuerda que hoy las personas desean ser conquistadas, por lo que lo más recomendable es venderle a cada uno de sus sentidos. Es decir, debes captar su atención a través de su vista, de su gusto, de su oído, de su tacto y de su olfato.
Sabemos lo que estas pensando… ¿Cómo se pueden conquistar los sentidos a través de una pantalla?
Pues, ciertamente esto no es una tarea sencilla, pero puedes encontrar inspiración en la estrategia de publicidad de Mastercard.
Justifica la compra
Puedes ilustrarle una situación en la que él obtiene un beneficio con la compra. Solo utiliza tu imaginación, visualiza a tu cliente beneficiándose de lo que le venderás, y ayúdale a que él vea lo mismo.
No olvides que en el mundo de las Neuroventas el cliente no es quien debe justificar su compra, sino tú… siempre tú.
Sé paciente
Finalmente, Klaric te recomienda no invadir la mente del comprador, al contrario, permite que asimile la información que le estás brindando y que decida correctamente.
De todos modos, puedes encontrar muchos más consejos y estrategias en el libro de este gran empresario: Véndele a la Mente, no a la Gente.
¿Te animas a realizar Neuroventas online? ¿Las realizarías desde tu página web, tienda virtual o redes sociales?
Independientemente de lo que decidas, nosotros sabemos que lo harás genial, especialmente si cuentas con nuestro apoyo profesional en cuanto al Social Media y Social Ads.
Contáctanos y comencemos a trabajar juntos en pro de tu éxito.
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