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miércoles, 13 enero, 2021
10:00 hrs

En artículos anteriores te presentamos a la Generación Z como tus nuevos clientes estrellas, ya que son jóvenes nativos digitales, independientes, socialmente responsables y que confían en el entorno online. Pero ¿Te contamos exactamente cómo conquistarlos? pues… realmente no, ya que decidimos explicártelo mejor el día de hoy.

Pero ¿Por qué es necesario conquistar a la Generación Z?

Pues, comencemos por recordar que ellos constituyeron el 45% de los compradores potenciales en 2020, además representan el 32% de la población mundial y ya se encuentran habituados al entorno online.

Por lo tanto, están acostumbrados a ver anuncios de empresas en las redes sociales y en Google, que les ofrecen todo tipo de productos. Y aunque ya se han animado a comprar a través de dichos anuncios publicitarios, hoy estos jóvenes desean una mejor comunicación de parte de las organizaciones, que represente su humanismo, creatividad y compromiso social, 3 características por las que suelen verse muy atraídos.

Así que no esperemos más, y hablemos sobre  las mejores estrategias de Marketing y comunicación, para conquistar a estos nuevos consumidores:

Las 3 C: Copywriting, creatividad y claridad.

Al intentar conquistar a la Generación Z es necesario que incluyas  Copywriting, creatividad y claridad en tu estrategia de contenidos, especialmente en aquellas que realizas en tu blog y en tus redes sociales, ya que son estas plataformas las que más tienen en cuenta estos jóvenes, al momento de considerar si les interesa o no una empresa.

En pocas palabras, te recomendamos utilizar un lenguaje claro, ágil, fresco y novedoso, que te ayude a conectar con ellos a un nivel más profundo y emocional.

Atrévete a realizar vídeos cortos

Ten en cuenta que el 32% de los usuarios pertenecientes a la Generación Z, suelen ver más de 2 horas de estos audiovisuales, sin tomar ningún tipo de descanso. Mientras que el 62% prefiere ver contenido de este tipo relacionado con la comedia.

Por ello, puede que tus mejores aliados para conquistarlos sean los Reels de Instagram, TikTok y nuestros servicios de WiduProductions.

Storytelling

Te recomendamos contar historias que te permitan conectar emocionalmente con esta audiencia, generando cercanía y logrando diferenciarte de la competencia.

¿Lo mejor? es que puedes realizar Storytelling a través de vídeos (largos y cortos) o mediante tu blog o redes sociales. Lo realmente importante es que logres contar una historia realmente atractiva, honesta y dinámica.

No olvides tus redes sociales

Ya que mencionamos las redes sociales, te recordamos que estas son unas de las plataformas más utilizadas por la generación Z, por lo que es indispensable que las tengas muy en cuenta para que ellos te tengan en cuenta también a ti.

Concretamente, estos jóvenes suelen preferir: Instagram , Facebook, TikTok, YouTube y Twitter, pero te aconsejamos que primero determines quienes conforman tu target de esta generación, para luego averiguar cuál de estas redes suelen utilizar más.

Nosotros te podemos ayudar a través de nuestros servicios de Social Media y Social Ads, con los que crearemos las mejores estrategias y propuestas gráficas para potenciar tu comunicación y ventas.

Fomenta la participación

Ten en cuenta que una de las características de estos jóvenes es que son creativos y creadores de contenido por naturaleza, por lo que les encanta no solo interactuar en tu página web o Social Media, sino también compartir sus creaciones a través de dichas plataformas.

Por lo tanto, puedes optar por invitarles a crear cualquier contenido (puede ser una foto) para luego compartirlo desde tu plataforma y así conectarte mucho más con ellos. Te aseguramos que esta dinámica les encantará.

Realizar concursos y sorteos en las redes sociales, incluir un diseño responsive en tu página web, optar por el Marketing de influencers, e incorporar una redacción creativa en cada sección de tu tienda online o página web, también son estrategias muy efectivas para conquistarlos.

¿Te animas a captar clientes de la Generación Z? Nosotros te apoyamos.

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¡Te esperamos!