Blog

miércoles, 8 junio, 2022
8:00 hrs

El Email Marketing es una de las mejores estrategias digitales para incrementar tus ventas y visibilidad online. Principalmente, porque estarías transmitiendo tu mensaje a través de un canal muy privado y personal: el correo electrónico. Pero para que esto funcione, cada correo debe representar mucho más que una simple promoción.

Concretamente, todos los mensajes que envíes en tu estrategia de Email Marketing deben ser cercanos, entretenidos y responder a cierta necesidad del usuario. De hecho, esa es la clave “responder a las necesidades de las personas, y no a las tuyas”.

Por ejemplo, supongamos que vendes artículos electrónicos y necesitas incrementar las ventas. Así que te dispones a promocionar uno de tus productos favoritos, los televisores inteligentes. Cuando, en realidad, la mayoría de tu público objetivo está necesitando aires acondicionados.

Por supuesto, resultaría mucho más efectivo que promocionaras los aires, ya que son la verdadera necesidad de tus futuros clientes.

Las cifras no mienten

Hoy en día, alrededor de 4.000 millones de personas utilizan el correo electrónico para comunicarse, enviando alrededor de 300.000 mensajes al día. Pero a pesar de su popularidad, algunas campañas de Email Marketing no obtienen los resultados esperados.

Eso se debe a numerosos factores, como dirigirte al público incorrecto, promocionar los productos no necesarios (como te explicamos anteriormente) o no transmitir las energías correctas en tu mensaje. Afortunadamente, existen algunos buenos consejos que puedes poner en práctica, como los que te explicaremos a continuación:

Ofrecer valor

Recuerda que el correo electrónico es un medio de comunicación, no uno promocional. Por lo tanto, las personas suelen esperar mucho más que una oferta.

Por supuesto, a tu público objetivo le interesará las promociones que puedas ofrecerles, pero también te agradecerá que lo sorprendas con un dato interesante, alguna frase atractiva o incluso algún regalo.

En palabras sencillas, ve más allá y enfócate en aportar algo de valor.

Segmentación y personalización

Las campañas de Email Marketing que se segmentan suelen obtener mejores resultados, ya que a través de ellas se envían los mensajes correctos a aquellas personas que están esperándolos.

Si seguimos con el ejemplo anterior, podrías mejorar tus ventas al segmentar tu público objetivo entre aquellos que desean un televisor, quienes necesitan un aire acondicionado, y a quienes les interesaría adquirir los dos, pero les preocupan los precios.

De esta manera, podrías enviar un mensaje con los mejores televisores inteligentes de la temporada al primer grupo; otro mensaje con los beneficios de tener un aire acondicionado, y algunos consejos para ahorrar energía con ellos, al segundo grupo; y un mensaje promocional que incluya televisores y aires acondicionados al tercer grupo.

Puedes segmentar por sexo, grupos de edad, historial de compras e intereses; para crear mensajes específicos para cada uno de ellos.

Optimiza el Asunto

Una de las mejores maneras de mejorar la captación y fidelización de clientes es crear Asuntos atractivos, con los que las personas se sientan identificadas e intrigadas.

Si eres capaz de crear un texto atractivo, corto y enriquecedor, podrás destacar entre la multitud y realizar una campaña exitosa.

Aprender a dejar ir

Por supuesto que debes valorar a cada cliente, pero esto no significa que debas impedir que se den de baja de tu lista de correos acomode lugar. De hecho, no complicar las cosas cuando deseen irse hablará muy bien de tu empresa y de ti, lo que eventualmente atraerá a cada vez más posibles clientes.

En este sentido, asegúrate de ofrecer un enlace o un botón que sea visible y que no requiera más de uno o dos clics para finalizar la baja. Considera que si el proceso es muy complicado y los usuarios se quedan, pero obligados, los resultados de las campañas podrían ser desastrosos.

Esperamos que puedas realizar una estrategia realmente exitosa, y que alcances cada uno de tus objetivos.

¡Éxitos!

Si te gustó este contenido, puedes suscribirte a nuestro canal de Telegram, donde encontrarás publicaciones para que puedas aprender sobre estrategias en redes sociales, Marketing Digital y mucha más información de valor para potenciar el crecimiento de tu empresa en el entorno online.

Además, puedes visitar nuestro perfil en Behance, para que conozcas el portfolio y los trabajos que hemos realizado para muchos otros empresarios, emprendedores y profesionales.

¡Te esperamos!