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miércoles, 8 julio, 2020
10:00 hrs

Con más de 800 millones de usuarios en todo el mundo, TikTok ya se ha consolidado como una de las mejores redes sociales para que las empresas puedan lograr una mayor captación y fidelización de clientes, a través de vídeos creativos y de calidad. Sin embargo, para disfrutar de  estos beneficios es necesario comprender realmente el algoritmo de esta plataforma.

El algo ¿qué?

Te explicamos, este algoritmo no es más que el encargado de determinar qué contenido será relevante para los usuarios y cuál no, por lo que comprenderlo es esencial. Afortunadamente desde WiduDesign ya hemos realizado el trabajo, y hoy te explicaremos, de acuerdo a la información suministrada por el propio equipo de TikTok, cómo funciona este algoritmo.

Comprender los factores que influyen en su clasificación de contenido es lo principal

En cuanto abren la red social, los usuarios pueden ver una secuencia rápida de vídeos cortos en su feed, usualmente con temáticas que podrían gustarles. Esto se debe a que el algoritmo de TikTok clasifica el contenido para cada persona, teniendo en cuenta algunas interacciones como los vídeos que le gustan, sus comentarios, el contenido que comparte y las cuentas a las que sigue. Creando así una experiencia totalmente personalizada.

Y para que tenga en cuenta el contenido de tu empresa, solo debes asegurarte de incluir algunos detalles en la información de tu vídeo, como:

Subtítulos, sonidos y hashtags

De acuerdo con TikTok “todos estos factores son procesados por nuestro sistema de recomendaciones y ponderados en función de su valor para el usuario”. En este sentido, si tu vídeo es breve, interesante, de calidad, e incluye hashtags, subtítulos y sonido personalizado, el usuario lo verá de principio a fin sin problema alguno, lo que hará que el algoritmo lo tenga en cuenta para mostrárselo a otros usuarios similares (tu target).

Sin embargo, al no contar con estas características, las personas podrían parar de ver tu vídeo, y TikTok lo tomará como contenido no relevante para futuras ocasiones.

Cuidado con el contenido duplicado

Por otra parte la plataforma también prefiere las publicaciones únicas y originales, que no se consideren plagio. Concretamente, su equipo explica que “Para mantener un feed interesante y variado, nuestro sistema de recomendaciones trabaja para intercalar diversos tipos de contenido que ya sabe que te gustan.

Por ejemplo, tu feed generalmente no mostrará dos vídeos seguidos hechos con el mismo sonido o por el mismo creador. Tampoco recomendamos contenido duplicado, contenido que ya hayas visto antes. Sin embargo, es posible que te recomienden un vídeo que haya sido bien recibido por otros usuarios que comparten intereses similares”

Imágenes de calidad

Al contar con imágenes de calidad y un sonido claro y personalizado, tu contenido se calificará como interesante, llegando a muchas más personas. Afortunadamente desde WiduProductions te podemos apoyar a través de nuestras producciones audiovisuales profesionales, para todo tipo de emprendedores y empresas que deseen incrementar su visibilidad.

Esto, combinado con nuestro servicio de Social Media, podría posicionarte como una de las marcas más relevantes para los usuarios.

Pero… ¿qué pasa cuando un usuario es nuevo o no ha interactuado con el contenido? En este caso la red social se asegura de ayudarle a comenzar, ofreciéndole a seleccionar algunas categorías de interés, como las mascotas, viajes, maquillaje, comida, entre otros nichos de mercado que podrían relacionarse con el de tu empresa. Y si tus vídeos son lo suficientemente creativos y de calidad, podrían ser los primeros que TikTok muestre a los nuevos usuarios.

Cero SPAM

En cuanto a los contenidos con mensajes engañosos, plagiados, demasiado orientados a generar tráfico o  considerados como SPAM, la plataforma los categoriza como no elegibles y no los recomienda a los usuarios.

“Nuestro sistema de recomendación también está diseñado teniendo en cuenta la seguridad. El contenido que muestra cosas como procedimientos médicos o consumo legal de productos regulados, por ejemplo, que puede ser impactante si aparece como un vídeo recomendado para una audiencia general que no ha optado por dicho contenido, puede no ser elegible para recomendación. Del mismo modo, los vídeos que se acaban de cargar  o que se están revisando, y el contenido de spam, como los vídeos que buscan aumentar artificialmente el tráfico, también pueden no ser elegibles para la recomendación del feed de cualquier persona». Destacó el equipo de TikTok.

¿Listo para potenciar tu estrategia de social media a través de esta red social de nuestra mano?