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lunes, 10 agosto, 2020
10:00 hrs

En un año en el que hemos experimentado una pandemia, crisis económicas y confinamiento a nivel mundial, Facebook nos sube el ánimo al demostrar que se puede continuar cosechando éxitos aún durante las mayores coyunturas, y el incremento del 11% de sus ingresos durante los últimos meses lo demuestra. De hecho, de acuerdo con Hootsuite, más de 3 mil millones de personas utilizan algún producto o app del gigante digital al mes.

Concretamente, la red social generó unos 36.423 millones de dólares durante los primeros 6 meses del año, prácticamente el doble de lo facturado durante el primer semestre del 2019. Además, ha incrementado hasta un 12% el número de usuarios activos cada día, lo que quiere decir que 1.790 millones de personas se dedican a iniciar sesión en Facebook diariamente; y si se contabilizan los usuarios activos mensuales, la compañía ha superado ya los 2.700 millones.

Respecto a las apps o productos que son utilizados por más de 3 mil millones de individuos al mes, destacan: la propia plataforma, Facebook Messenger, Instagram y Whatsapp.

Es importante considerar que durante ese tiempo Facebook se vio en la obligación de cubrir importantes multas y ha sido el foco de numerosas críticas por parte de sus anunciantes, de los que incluso algunos se han retirado de la empresa. Importantes coyunturas que podrían causar daños considerables a cualquier empresa, pero a las que los directivos de la plataforma han sabido enfrentar.

Pero ¿qué hace que una empresa como Facebook siga creciendo no solo después del caos, sino durante el?

Pasó de ser una preferencia a una necesidad

De acuerdo con estudio realizado por Ashwini Nadkarni y Stefan G. Hofmann, una de las principales claves del éxito de esta red social es que es capaz de satisfacer dos necesidades básicas del ser humano.

Facebook pasó de solo cubrir sus necesidades de entretenimiento, a satisfacer las comunicativas e incluso básicas (ya que pueden obtener productos y servicios de sus empresas favoritas a través de esta plataforma).

Además, también fue incluyendo herramientas y funcionalidades especialmente para que los negocios pudiesen incrementar su rentabilidad, lo que lo convirtió en el canal comunicativo ideal entre PYMES y clientes.

En palabras sencillas, la plataforma vio la oportunidad de crecer al cubrir todas las necesidades de las personas. Convirtiéndose en un canal comunicativo y publicitario ideal para todo tipo individuos y negocios.

Mecanismos para generar dinero

Otra de las claves del éxito de Facebook es que diversifica su negocio con el objetivo de generar beneficios en otros ámbitos.

Entre estos mecanismos destaca la publicidad (Facebook Ads) de la que millones de empresas podemos disfrutar, ya que resulta económicamente mucho más viable que otros medios publicitarios como la radio o los comerciales televisivos.

Equipo

De acuerdo al mismo Mark Zuckerberg “no importa la cantidad, sino la calidad de tu gente” lo que explica por qué el equipo laboral de Facebook es uno de los mejores en cuanto a tecnología y creatividad.

Y no los pensamos solo nosotros, también lo dice el analista Jeremiah Owyang en su artículo “Social Networks by Revenue and Employees, Facebook Stands Above All”.

Beneficios de sus tipos de publicaciones

Finalmente, podemos destacar los increíbles beneficios para empresas que generan los tipos de publicaciones en Facebook, las que podemos dividir entre publicaciones orgánicas y pagas. Detallemos cada una de ellas:

Publicaciones orgánicas: Consideramos este tipo de posts a todos aquellos que se publican gratuitamente en la red social. Estos pueden incrementar la captación de clientes, generar interacción y aumentar la visibilidad sin problema alguno.

Pero para lograr estos objetivos será necesario realizar un trabajo cuidadoso que englobe creatividad, técnicas de optimización, estudio de target y segmentación del mismo. Además, debe cuidarse la comunicación y la calidad de cada imagen, para generar empatía y credibilidad frente a los usuarios.

Desde WiduDesign somos especialistas en esto, ya que podemos crear toda un plan de Social Media a través de propuestas gráficas profesionales. Igualmente, te ofrecemos la creación de una portada de Facebook mensual para mantener el interés del usuario.

Puedes ver nuestro trabajo a través de esta propuesta realizada a uno de nuestros clientes.

Publicaciones pagas: Por otro lado, el principal beneficio de los anuncios es que podrás atraer a un mayor número de posibles clientes, aumentar la interacción y destacar tu marca en un menor periodo de tiempo. En WiduDesign nos aseguramos de crear los mejores anuncios a través de nuestro servicio de Social Ads, con el que garantizaremos la segmentación del público e imágenes totalmente profesionales y comerciales, para que puedas lograr todos tus objetivos sin preocuparte por crear una estrategia en esta plataforma.

¿Te animas a potenciar tu empresa a través de este gigante digital?